ニトリホールディングス　１９年２月期／通販売上は３８９億円／Ｏ２Ｏ、レコメンド改善で２７％増

　ニトリホールディングス（ＨＤ）が４月８日に発表した１９年２月期における通販売上高は、前期比２７.３％増の３８９億円だった。アプリを活用したＯ２Ｏや、商品レコメンドの改善が奏功した。通販売上高は３期連続の２桁増収となっている。
　全体の売上高に占める通販売上高の割合は、同１.１ポイント増の６.４％となった。通販売上高の約２０％は、レコメンドを経由した売り上げが占めた。
　店舗で販売する商品のバーコードを読み取り、リストとして商品情報を保管できるアプリや、店舗受け取りサービスにより、店舗とＥＣの相互送客を実現した。ＥＣ限定商品も通販事業の増収に貢献した。
　４月８日に開いた決算説明会で白井俊之社長は「ネットで商品を見た顧客の６７％が店舗で商品を購入し、店舗で商品を見た顧客の６８％がネットで商品を購入した」と説明した。
　売上高販管費率は同０.８ポイント改善し、３７.９％だった。１８年２月から家具の配送料を平日１０００円、土日祝日２０００円徴収し始めたことで、発送配達費は同０.７％減の２６２億円だった。