ダスキン／モップが苦戦、役務は好調／中間期の家庭訪販業績を公表

　ダスキンはこのほど発表した１８年４—９月期（中間期）の決算説明会の資料によると、訪販グループにおける家庭向け（ホームサービス）の「ダストコントロール商品（全体）」の売上高は、前年同期比５・２％減で、モップ全体では、同７.２％減だった。
　「ベーシック３」は、２.２％増と好調だったものの、その他のモップが７.３％減の４億２５００万円、昨年好調だったロボットクリーナー「ＳｉＲｏ」は同５６.４％減の４億９８００万円と大きく落ち込んだ。
　一方で、役務サービスは好調に推移し、２.３％増だった。それ以外のサービス別ではハウスクリーニング（サービスマスター）が３.３％増、家事代行（メリーメイド）が２.１％増、シロアリ防除（ターミニックス）は０.８％減、緑と花のお手いれ（トゥルグリーン）０.６％減。昨年４月に本格導入した住まいの補修サービス（ホームリペア）は１９０.６％増と目を引く成長ぶりだった。
　訪販グループの営業利益は、原価率改善に伴って売上総利益が５億円増加したものの、減収が響いて売上総利益が４億円減少し、同３.２％減の７２億３００万円となった。
　「中期経営方針２０１８」の進捗についても公表した。
　顧客基盤の拡大の一環として取り組んでいる会員サイト「ディー・デュエット」の会員数は、１８年３月末時点と比べ６万９０００人増の６５万６０００人。レンタル代金の支払いや商品購入に使用できるコインは３７８０万６０００コインを発行した。
　また、使用済みのモップを顧客が郵便ポストに投函して返却する「ポスト返却サービス」の利用者数は、１８年３月末時点と比べ１６６０軒増の１万３３５２軒に増えた。平日に働いている主婦などの利用拡大を目指している。
　人材確保では、会員サイト「ディー・デュエット」内にダスキングループの人材募集サイトを開設。当期中に２６４３人から応募がありそのうち６０５人を採用した。「家事支援外国人受入事業」での受入スタッフ数は計２４人となり、１９年３月末までに８人増員を目指す。