【［図解］ＥＣサイト構築サービス】 ライフエスコート「ＥＣサイト運営代行サービス」／大手流通企業の支援実績豊富

　ＥＣサイトの構築から運営までを手掛けるライフエスコート（本社東京都、多賀井隆之社長、（電）０３―５７６５―６９６０）は、大手流通企業のＥＣサイト支援で高い実績を上げている。靴販売大手のチヨダや、アパレル販売大手のマックハウスなどのＥＣサイトの運営を任されており、堅調に業績を拡大させているという。
　「当社が任されたらＥＣサイトの内部対策や運営方法などを、一から見直している。効率的な運営方法をマニュアル化することにより、担当者が変わってもパフォーマンスが落ちないような体制を作ることまで含めて支援している」（多賀井社長）と話す。
　クライアントごとの品番管理に則した商品登録システムを提案することもある。ＥＣサイトだけでなく紙媒体や店頭ＰＯＰなどにも対応できる、商品画像の一元管理システムなども必要に応じて提供する。同社がクライアントになり代わって、モールやカートの担当者に、システム連携の相談を持ち掛けたり、商品の在庫を直接卸会社に確認することもあるという。
　「モール広告の入稿や、ＨＴＭＬメルマガの発行を、急きょ依頼されるケースも多い。当社は撮影スタジオを保有しているため、販売を強化したい商品のイメージ画像を撮影し、すぐに広告やメルマガに反映させることもできる」（同）と話す。