【越境ＥＣ物流】ＢＥＮＬＹ／海外配送サービスを刷新／新規参入から本格展開まで支援

　越境ＥＣ支援のＢＥＮＬＹ（ベンリー、本社東京都、中瀬浩之社長、（電）０３—６６６１—７８１５）はこのほど、海外配送サービス（ＢＥＮＬＹ　Ｅｘｐｒｅｓｓ（ＢＥＸ））のサービスメニューを刷新した。メニューを分かりやすく整備し、テストマーケティングから本格的な越境ＥＣまで対応できる体制を構築。これまで３５００社以上の海外配送を支援しているが、新サービスで利用企業をさらに拡大したい考えだ。
　新メニューでは国内向けＥＣサイトに対応する「ＢＥＸ　バナー」、海外向けサイトに対応する「ＢＥＸ　ＡＩＲ」「ＢＥＸ　ＳＴＯＣＫ　ＡＩＲ」の３種類を用意した。導入企業の状況や戦略に応じてサービスを選べるようにしている。
　「ＢＥＸ　バナー」は、日本語のみのＥＣサイトでも手軽に越境ＥＣ対応できるサービス。ＥＣサイトにタグを設置するだけで、海外ユーザーが訪問した際に自動的にバナーを表示。海外ユーザーはバナーから遷移したサイトで注文や配送手続きを行う。導入サイトには月額費用や手数料がかからず、発送費用は海外顧客が負担する仕組み。


■月９８０円で越境対応

　「ＢＥＸ　ＡＩＲ」は多言語ＥＣサイトを運用する企業などが、手軽に海外配送できるサービス。導入企業は海外顧客から受注後、商品をＢＥＮＬＹの国内倉庫に配送するだけで海外向けの配送手続きを完了できる。月額９８０円に加えて、配送手数料を３５０円徴収する。
　「ＢＥＸ　ＳＴＯＣＫ　ＡＩＲ」は海外顧客向けの商品管理から配送手続きまで一貫してＢＥＮＬＹが代行するサービス。海外顧客からの注文件数が増加している企業に向いている。
　他にも中国の保税倉庫を活用した物流サービスや、よりカスタマイズした海外配送にも対応している。海外顧客向けのカスタマーサポートや、海外ユーザー向け日本の情報メディア「ＬｉｉｉＦＥ（ライフ）」を通したマーケティング支援サービスも好評だ。