ニトリホールディングス（ＨＤ）の１６年２月期における通販事業の売上高は前期比９・８％増の１７０億円だった。全体の売上高に占める通販の割合は０・９ポイント上昇して３・８％となった。都内を中心に実店舗の出店を強めたことで認知度が上がり、通販サイトへの顧客流入につながった。また、スマートフォン向けアプリなどマルチチャネルを推進することで、ＥＣサイトの利用機会が高まったとみている。
１５年６月の自社サイト刷新の際、ＣＰＵの不具合が原因で閉鎖状態が６日間続いたが、楽天市場やヤフーショッピングなどに誘導したことで売り上げ減を最小にとどめた。
商品はオリジナルマットレス「Ｎスリープ」シリーズや、ソファ「Ｎポケット」シリーズが家具の売り上げをけん引した。また、１５年２月に発売したスキレット鍋は、税込４９８円の格安な価格や、使い勝手の良さからＳＮＳで口コミが広がって人気となった。
（続きは日本ネット経済新聞3月31日号で）
ニトリホールディングス１６年２月期/通販売上高は９％増/出店強化で認知度が高まる
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