パルコは３月１８日、スマホアプリをリニューアルした。人口知能（ＡＩ）を導入することにより、ユーザーの行動履歴をもとにお薦めの情報を配信できるようにした。ユーザーごとにパーソナライズされた情報提供を可能にすることにより、オムニチャネル施策を強化したい考えだ。
スマホアプリ「ＰＯＣＫＥＴ ＰＡＲＣＯ（ポケットパルコ）」では、購買・来店履歴や記事のクリップ（お気に入り登録）・閲覧履歴などをもとに、ＡＩがユーザーの好みを学習し、一人一人に合わせたお薦めの情報を配信する。
（続きは日本ネット経済新聞3月31日号で）
パルコ/スマホアプリを刷新/ＡＩ導入し個別の情報配信を強化
アプリを軸にオムニ施策を強化
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