花王はこのほど、直販と卸を合わせたＥＣ経由の販売比率が、２０２０年までに全社売上高の１０％に達するとの見通しを明らかにした。花王の１５年１２月期の全社売上高は１兆４７１８億円。ＥＣ経由販売総額を、１５００億円規模にまで成長させたい考えとみられる。
花王は今年１月１日に、販売子会社の再編を実施。同日付で花王グループの一般消費者向け販売事業を集約する新会社として、花王グループカスタマーマーケティング（竹内俊明社長）を設立した。
２月１日には、花王グループカスタマーマーケティング内に、ＥＣ領域における直販と卸を管轄する部署「Ｅコマース部」を立ち上げた。これまでグループ内の各社・各部署に点在していた花王グループのＥＣ関連業務を一本化したのだ。
花王では現在、直販を行うＥＣサイト「花王の通販 花王ダイレクト販売サービス」を運営している。その他に、大手モール内には「花王」の名前を冠した情報サイトが設置されている。
１４年１０月にアマゾン内に開設された情報サイト「花王ストア」では、商品販売を花王ではなくアマゾンジャパンが手掛けている。
１５年６月には、楽天市場内に情報サイト「花王ＭＡＬＬ（モール）」が開設された。
（続きは日本ネット経済新聞3月17日号で)
花王/EC経由売上1500億円規模へ/1月には販売子会社の再編実施
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