Ｈａｍｅｅ／ラクスと業務提携／相互に顧客を紹介

ネットショップ一元管理システムを販売しているＨａｍｅｅ（ハミィ）は２月５日、メール配信システムなどを提供しているラクスと業務提携したと発表した。２社のサービスを同時に申し込めるようにしたほか、相互に顧客を紹介する。
　ハミィはＥＣの受注処理や在庫管理などを効率化する「ネクストエンジン」を提供している。ラクスはメールサポート効率化ツール「メールディーラー」を販売。２社は以前からシステムを連携するなど協力関係にあった。
　今回の業務提携により、「ネクストエンジン」のトライアルアカウントを申し込んだ際に「メールディーラー」のトライアルアカウントを同時に申し込めるようにした。
　ネクストエンジンの無料体験を申し込んだ顧客に「メールディーラー」を案内するなど相互送客の取り組みも強化する。セミナーの共同開催なども計画している。
　２社のシステムを連携すると、「メールディーラー」に寄せられた顧客のメールから、ワンクリックで受注伝票を呼び出せるようになるなどＥＣ事業者の業務効率化に役立つ。