【利便性アップしました】大塚製薬/アマゾン決済定期購入機能の成果を実感

　大塚製薬は１０月、ＥＣサイト「オオツカ・プラスワン」においてアマゾンが提供するＩＤ決済サービス「Ａｍａｚｏｎ（アマゾン）ログイン＆ペイメント定期購入機能」を導入した。通常購入ではすでに「Ａｍａｚｏｎログイン＆ペイメント」を導入していたが、定期購入の方が「２倍以上の利用があった」（ｅコマース部・服部浩太郎部長）と話す。定期購入においても同決済を利用できるようにしたことで、顧客の利便性向上に成果が表れているとみている。
　大塚製薬は００年９月にＥＣサイトを開設した。１３年にＥＣサイト構築パッケージ「ｅｃｂｅｉｎｇ（イーシービーイング）」を導入し、ＥＣサイトをリニューアル。ＥＣ事業を本格展開している。
　ＥＣサイトでは同社の主力商品である「ポカリスエット」や「ＳＯＹＪＯＹ（ソイジョイ）」「カロリーメイト」などを販売している。ただ、ＥＣサイトにおける主力商品はサプリメントなどの健康食品。定期購入に対応した健康食品の販売促進のために「Ａｍａｚｏｎログイン＆ペイメント」を導入した。
　大塚製薬の服部部長は、ｅｃｂｅｉｎｇが主催したセミナーに登壇し、同決済導入の経緯や成果について紹介した。


（続きは、「日本ネット経済新聞」１１月３日号で）