【ECショッパーズファイル】File.459 <プロ向け塗装用品を販売>大関ONLINE STORE/職人の間で口コミ広がる

 プロ向けに塗装用のブラシなどを販売する大関(本社千葉県、小林基也社長)のECサイトが、全国の塗装職人の間で評判だ=写真。同社の展開する実店舗は、口コミだけで集客する方針を50年間貫いてきた。その方針は01年に開設したECサイトでも同様だといい、口コミは全国に広がっている。広告展開などは行っていないが、サイトには1日200~300人が訪問している。
 塗装業界には慣習的に「定価」がないため、資材の販売価格を取引先ごとに変える事業者が多い。同社はEC・実店舗どちらでも定額の販売を行っている。「値札が貼ってあると驚く来店者もいる」(小林社長)と言う。
(続きは、「日本ネット経済新聞」11月3日号で)

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