【ECショッパーズファイル】File.218 〈家具を販売〉ルームズ大正堂オンラインショップ/オーダー家具で人気集める

「ルームズ大正堂オンラインショップ」のトップ画面

 関東を中心に実店舗で家具を販売する大正堂(本社神奈川県、渋谷金隆社長)は05年から自社ECサイト「家具インテリアのルームズ大正堂オンラインショップ」を展開している。現在は楽天市場店のほか、アマゾンへ商品供給を行っている。
 オーダー製の収納家具が人気商品だ。価格訴求での展開ではなく、品質にこだわった独自性のある商品を販売することで、他社との差別化を狙っている。価格帯が比較的高額となるため、一定以上の購入金額で送料や開梱、設置を無料にしている。
 アフターケアも手厚くしている。長く使用してほしいという考えから、6年保証を付けることで、安心してネット購入できるようにしている。
 実店舗を展開していることで、実物を見てからECで購入する顧客も多いという。「家具は触ってみなければ分からない。EC単体の売り上げだけでなく、会社規模の売り上げの増加につなげている」(川瀬勉EC営業課課長)と話す。


〈ショップ データ〉
(1)運営会社「株式会社家具の大正堂」(2)出店先「自社サイト」「楽天市場」(3)導入システム「フューチャーショップ」(4)運送委託先「自社配送」「ヤマト運輸」(5)EC担当者「4人」

記事は取材・執筆時の情報で、現在は異なる場合があります。

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