【ECショッパーズファイル】File.309〈コスメを販売〉i lab FREE WAY/少ない商品数で勝負

化粧品や食品を企画販売するFREEWAY INTERNATIONAL(本社東京都、香西富栄社長)は、オリジナルコスメブランドを販売するECサイト「i lab FREE WAY(アイラブフリーウェイ)」を14年5月に開設した=写真。
 コスメや食品、サプリメントなどを取り扱う。ストレスフリーとケミカルフリーをコンセプトにした商品は、ナチュラル志向の女性のほか、男性からの需要もあるという。15商品を販売しており、セット商品が売れ筋となっている。
 同社は香西富栄社長と妹の2人で運営している。サイトでは、ブランドイメージに合った写真や商品情報を掲載。商品数をあえて少なくし、品質にこだわることでユーザーの満足度やCVRの向上につなげている。
 フェイスブックやリスティング広告で情報を発信するほか、会員にはメルマガで新商品情報などを提供し、リピーターを獲得している。
 定期的に商業施設などでの催事に参加しており、リアルからネットへ誘導することで新規ユーザーを得ている。
 今後は、ブランドの世界観が伝わるようなサイトデザインを構築するほか010、実店舗の開設も目指す。

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