【ECショッパーズファイル】File.308 〈りんご農家のEC代行〉りんご侍/農家の顔が見えるサイトに

りんご農家のECを代行するBlackStone(ブラックストーン、本社青森県、須藤公貴社長)は、14年9月にECサイト「りんご侍」を開設した=写真。同社は、同サイトに出品する生産者に代わりECページの作成・販売・決済を行っている。
 「農家の顔が見える」(須藤社長)ことに重きを置いており、商品よりも生産者を前面に押し出したサイト作りをしている。購入する時は、まず一覧から生産者を選び、それから商品を選択して購入する。あえて決済までの手順を増やすことにより、生産者の顔写真や情報が購入者の目に触れるようにしているのだという。
 生産者を指定して購入できるため、味が異なるりんごが混じる心配がない。そのことが、生産者のファン作りにもつながると、同社では見ている。初回購入者の2回目の購入率は35%。最高で3カ月の間に8回購入した顧客もいるという。
 現在23品種のりんごを取り扱っているが、今後40品種にまで増やしたい考え。販売額1億円を当面の目標としている。「将来的にはフランチャイズの形で、全国に特産品のECを広げていきたい」(須藤社長)と話している。

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