【ECショッパーズファイル】File.257 〈玄関ドアEC〉玄関.jp/ECサイトを全面刷新

全面リニューアルした「玄関.jp」

玄関ドアの販売と施工を手掛けている五樹ハウステック(本社神奈川県、高田洋輔社長)は3月7日、玄関ドア専門のECサイト「玄関.jp」を全面リニューアルした=写真。サイトの導線を見直しデザインを再構築。商品写真や施工事例を充実させたほか、顧客から質問されることが多かった項目のQ&Aコーナーも設けた。サイトの利便性を高め受注件数の増加を図る。
 「玄関ドア.jp」を開設したのは11年4月。玄関ドアに特化することで専門性を高め、大手の住設販売会社と差別化した。営業エリアは関東を中心に、山形県から岐阜県まで18都県をカバーしている。
 精度の高いオンライン見積もりシステムが強みだ。消費者がドアのサイズを間違えて入力しない限り、現地調査で見積もりの金額が変わることはめったにない。
 14年度の月間受注件数は25~50件で推移している。平均単価は約30万円。通販としては比較的高単価だが、注文から完工までの流れをイラストなどで説明したり、Q&Aコーナーで疑問点を解消したりすることで注文しやすくした。
 アルミ建材大手の三協立山の商品を販売しており、取扱品目数は100種類以上。玄関ドアの専門店として幅広い顧客のニーズに応えている。


〈ショップ データ〉
(1)社名「五樹ハウステック株式会社」(2)出店先「自社サイト」(3)導入システム「自社システム」(4)配送「自社配送」(5)EC担当者「5人」

記事は取材・執筆時の情報で、現在は異なる場合があります。

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