【売れるＥＣサイトは押さえている　決済会社が語るＷＥＢ広告の勘所】第２回　グーグルアナリティクスの効果的な使い方

■ウェブ広告運用の成果を把握する

　前回、「広告代理店の選び方」をお話ししましたが、ＥＣサイトを運営している皆さまは、解析ツールを使い、ウェブ広告運用の成果を包括的に分析できていますか？
　今回は、決済会社の視点も入れ、売上アップにつながるポイントに絞って、導入率ナンバーワンの解析ツールであるグーグルアナリティクスの効果的な使い方をお話ししたいと思います。
　グーグルアナリティクスを活用し、包括的にプロモーション成果を分析できると、より売れるＥＣサイトに改善することができます。

■Ｇｏｏｇｌｅアナリティクスの３つのポイント

　ポイントは三つです。
　（１）流入経路ごとの成果を把握する　（２）広告レポートとグーグルアナリティクスでのコンバージョンの違いを認識する　（３）新規ユーザーを重視する
　まず、「（１）流入経路ごとの成果を把握する」ですが、ウェブ広告のほか自社メルマガなど集客施策には、必ずパラメータを設定しましょう。そうすることで、ＥＣサイトへの流入が何経由かが分析できるようになり、「コンバージョン率の良いウェブ広告の費用配分を増やす」「成果の良いメルマガがどれであったのかを把握し内容を改善する」など、ＰＤＣＡを回すことが可能となります。

（続きは、「日本ネット経済新聞」７月２０日号で）

《プロフィール》
　小沼晃子（こぬまあきこ）氏
　総合決済サービスを提供するＧＭＯぺイメントゲートウェイでは、決済サービスをご利用のお客さまのＥＣサイトが伸びて欲しいという思いから、集客支援部にてＷＥＢ広告などの売上向上サービス「ＧＭＯ―ＰＧ集客支援サービス」を提供している。集客支援部の課長として、「決済×ＷＥＢ広告」をキーワードに、広告運用・分析で、現在約５００店のＥＣ事業者の売上をお手伝いする。]