【EC向けサービス事例】第130回 バーチャサイズ「サイズをチェック」/導入サイト「ESTNATION」など/サイズによる商品の交換・返品を削減

イラストでサイズ比較できる

 ファッションブランドを展開するサザビーリーグ(本社東京都、角田良太社長)は6月1日、バーチャサイズ(本社東京都、上野アンドレアス社長)が提供するオンライン試着ソリューション「サイズをチェック」を導入した。サイズによる商品の交換・返品を減らすのが狙いだ。
 サザビーリーグが運営する「ESTNATION(エストネーション)」「AMERICAN RAG CIE(アメリカンラグシー)」「CANADA GOOSE(カナダグース)」といった各ブランドのECサイトに導入した。
 「以前より、当社のECサイトではサイズに関する問い合わせやサイズ違いによる交換・返品が多かった。ECサイトにおけるサイズ関連の課題に対するソリューションの導入を検討していた」(サザビーリーグ営業統括 Web戦略部)と話す。
 サザビーリーグの導入サイトでは、商品ページのサイズデータ欄の下に「サイズでチェック」のボタンを配置した。ECサイトで購入を検討している商品と、過去に購入した商品や自ら入力したサイズをイラストで比較できる。
(続きは、「日本ネット経済新聞」6月22日号で)


《サービス概要》
 導入サイトの商品と過去に購入した商品をイラストで重ね合わせてサイズを比較できるオンライン試着サービス。ユーザーがサイズをよく理解している商品とサイズを比較することで、自分の好みに合ったサイズの商品を選択できる。「サイズをチェック」を導入しているすべてのサイトの購入履歴を基にサイズ比較ができる点も特徴。

記事は取材・執筆時の情報で、現在は異なる場合があります。

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