【インタビュー】〈利益全額を「ミンネ」に投資〉ＧＭＯペパボ 佐藤健太郎社長／ハンドメードＥＣでトップシェアを取る

ＧＭＯペパボが手作り品に特化したＥＣプラットフォーム事業を強化している。今期（１５年１２月期）は営業利益の全額を、ハンドメードＥＣのプラットフォーム「ｍｉｎｎｅ（ミンネ）」のプロモーションや機能開発に投資する計画だ。２月からテレビＣＭを放送しているほか、５月にはサービスの認知向上を目的としたリアルイベントにも着手。アプリのダウンロード（ＤＬ）数や作家の登録数で業界トップを走る「ミンネ」の成長を加速させている。ハンドメードＥＣ事業を強化している狙いと今後の事業戦略について佐藤健太郎社長に聞いた。

アプリは年内に５００万ＤＬ計画

　─今期は「ミンネ」の広告宣伝費として１５年１―３月期（第１四半期）だけで約３億円を投じたほか、ハンドメードＥＣモール事業で業界３位とみられるＯＣアイランド（本社東京都）を約１億円で買収するなど、攻めの姿勢が際立っています。ハンドメードＥＣ事業を強化している狙いを教えてください。
　「ハンドメード作品の個人間売買に特化したプラットフォームは有望な事業だと判断しました。ハンドメード作品のＣｔｏＣ市場は急速に伸びています。手工芸などに使われる材料の市場規模は国内で約８０００億円と推定されており、市場のポテンシャルは大きい。ネットを使ったＣｔｏＣの商習慣も広がり始めています」
　「ハンドメード作品の売買はこれまで、百貨店の催事やバザーなどリアルの場に限られていました。オークションサイトなどでは素材の質感や作品に対する作家のこだわりを十分に伝えることが難しいため、利用する作家は少なかったのが実態です。ハンドメード作品の売買に最適化したプラットフォームを提供することで、作家と消費者が集まる経済圏をネット上に作りたいと思っています」
　─１５年１―３月における「ミンネ」の流通額は前年同期比約３・５倍の６億１２００万円でした。流通額は今後、どの程度まで拡大すると予想していますか。
　「今期の具体的な数字に言及するのは難しいですが、年間流通額を早期に１００億円まで増やしたいと思っています」
　─「ミンネ」の作家の登録数とアプリのＤＬ数は。
　「６月１日時点で作家の登録数は１１万人以上、アプリは２００万ＤＬを超えました。今年中に作家数２０万人、アプリは５００万ＤＬを目指します」
　─ハンドメード作品の売り手は、潜在的にどの程度いると見込んでいますか。
　「ハンドメードや手工芸の国内人口は２０００万人といわれています。今後、ネットで作品を販売する商習慣をいかに浸透させていくかが課題です」


作家と作品が集うアトリエを常設

　─作品をネットで販売する文化を根付かせるために必要なことは。
　「ハンドメードのＣｔｏＣ市場を成長させるための課題は二つあると思っています。一つ目は商品の購入者を増やすこと。これにはマスマーケティングが有効ですから、今年２月以降、女優の水川あさみさんを起用したテレビＣＭを放映しています。女優を起用した理由は、ハンドメード作品に対する消費者のイメージを高め、『ミンネ』をブランド化したかったからです。アプリのＤＬ数は期初から半年間で２倍以上に増えるなど成果を上げました」
　「二つ目の課題は作家の登録数を増やすことです。これはマスマーケティングだけでは難しい。作品をネットで売ることのメリットについて、ある程度時間をかけて啓発していく必要があります。ウェブ広告などで継続的に作家を募集しながら、作家の発掘や育成を目的としたハンドメード作品のコンテストや、実店舗でのワークショップなどリアルのイベントを実施しています。今年５月には、作品を展示したり作家が集まったりできる場所として、東京・世田谷区に常設のアトリエを開設しました。期間限定のリアル店舗を東急ハンズ梅田店などに出店する試みも始めました。さまざまな取り組みを通じて、ハンドメード市場を盛り上げていくことが作家の登録数を増やすことにつながると思います」

(続きは日本ネット経済新聞 6月25日号で)