【ＥＣ支援サービスマップシリーズ　「ＥＣモール＆プラットフォーム」】大手モールは「会員特典」「ポイント」で囲い込み

　ＥＣ事業者の売り場として重要度が増している「ＥＣモール＆プラットフォーム」を、ＥＣのネットメディア「ｅｃｃＬａｂ」と共同でまとめた。「ＥＣモール」は楽天市場やＡｍａｚｏｎ（アマゾン）、Ｙａｈｏｏ！（ヤフー）ショッピングなど主要サービスに加え、特化型のサービスも網羅。新興企業が運営するキュレーション型のＥＣプラットフォームなども紹介している。ＣtoＣ（個人間）サービスもヤフオク！やメルカリといった有力サービスに加え、特化型のサービスも掲載した。


　ＫＤＤＩは１２月、ディー・エヌ・エー（ＤｅＮＡ）グループが運営する二つのＥＣモールを買収しＥＣ市場に本格参入する。ＫＤＤＩは買収後にプロモーションを強化し、ＥＣモールを活性化するとみられる。
　ＤｅＮＡは創業時から運営していたＥＣモール事業の売却を決めた。一方、ファッションＥＣモール「ＳＨＯＰＬＩＳＴ．ｃｏｍ（ショップリスト）」を運営するクルーズは、創業時から運営しているゲーム事業を売却し、ＥＣモールに経営資源を集中する決断を下した。
　ファッションＥＣモールにおいてはまだまだ成長性はあるとクルーズは考えている。プレイヤーは限定的であり、トッププレイヤーのスタートトゥデイが運営する「ＺＯＺＯＴＯＷＮ（ゾゾタウン）」は高成長を続けているからだ。
　出店料・販売手数料を無料化した「Ｃａｒｔ（カート）」のような新興サービスも登場している。「ＥＣモール＆プラットフォーム」が増加する中、サービスの差別化競争はさらに進みそうだ。