【ＥＣ支援サービスマップシリーズ　「物流」】いつも．「コネクトロジ３６５」/売上伸ばす物流代行システム・サービス改善まで提案

　ＥＣの運用支援やコンサルティングを手掛けるいつも．（本社東京都、坂本守社長、(電)０３―６６３２―９３６５）が提供する物流代行サービス「コネクトロジ３６５」シリーズは、業務効率化や経費削減だけでなく、導入企業の売り上げを伸ばす提案を行う。受注から出荷までを自動化するシステム設計から、配送サービスの改善までを支援している。
　「コネクトロジ３６５」シリーズには、中小事業者向けで固定費無料の「コネクトロジＦｒｅｅ（フリー）」や、月間出荷件数６００件以上の中堅・大手事業者向けに高付加価値のサービスを提供する「コネクトロジＰｒｏ（プロ）」などを用意。オムニチャネルや海外発送に対応したサービスもラインアップしている。
　同社は複数の倉庫会社と提携し、ＥＣ事業者の事業規模やニーズに合わせた物流サービスを、きめ細かく提供できる体制を構築した。ＥＣ企業の成長に合わせて倉庫の乗り換えをスムーズに実現する支援体制も強みだという。
　「コネクトロジＰｒｏ」では、保管や入出庫、梱包、発送、撮影、返品対応といった業務はもちろん、「カスタマーサポート」「３６５日出荷対応」「当日入出荷」「冷凍冷蔵対応」「梱包資材の指定」「衣類の丈直し・アイロンがけ」など、多彩なオプションも提供している。
　「土日出荷に対応しただけで売り上げが１．３倍になった事例もある」（フルフィルメント事業部・本多正史事業部長）と話す。
　「物流情報管理」のコンサルティングを行う点も特徴だ。「受発注」「入出庫指示」「決済」「商品コード」など、物流に関わるあらゆる情報の管理体制を見直すことで、業務効率を高めたり、出荷のリードタイムを改善することが可能だという。
　１０月には千葉・野田市に化粧品専用の物流センターを開設した。大手化粧品ブランドや年商１０００億円超の化粧品ブランドへの導入も決まっている。