【図解】ウェブ接客ツール

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「ウェブ接待ツール」相関図

「ウェブ接待ツール」相関図

ウェブ接客ツールとは、ECサイト上で「クーポン」や「メッセージ」などのコンテンツを表示したり、「チャット」を通じてユーザーとコミュニケーションしたりできるサービスだ。14年頃から新たなサービスが次々と登場し、ECサイトの新たな販促手法として注目が高まっている。乱立するウェブ接客ツールの中でも注目度の高いサービスを紹介する。

■掲載企業
・プレイド
・ソケット
・TEMONA

(続きは日本ネット経済新聞3月3日号で)

記事は取材・執筆時の情報で、現在は異なる場合があります。

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